常德日报记者 武大为 通讯员 彭一鑫 文/图 11月11日，常德市消费者权益保护委员会在市工人文化宫举行消费者投诉站、消费维权服务站授牌仪式，进一步织密全市消费维权服务网络，完善源头化解、就近处置、快速办结的消费纠纷处置机制，打通消费维权服务“最后一公里”。

活动现场宣读全市“两站”建站名单，明确在常德市保险行业协会等7家行业协会（商会）设立消费者投诉站，在湖南省烟草公司常德市公司等16家重点企业单位设立消费维权服务站。本次授牌的站点经前期摸排筛选、实地核查、规范培育，覆盖重点行业、公用企业等消费集中、纠纷易发多发的关键领域，将承担消费咨询、纠纷调解、普法宣传、风险上报等职能，推动消费纠纷就地受理、现场调解、源头化解。

下一步，市消保委将持续深耕消费维权体系构建，稳步推进维权站点标准化、规范化建设，加强消费教育引导，普及法律法规知识，优化消费环境，提振市民消费信心。