常德日报记者 吴紫欣 通讯员 邓晓惠 文/图  猜灯谜、品汤圆、送鸡蛋……2月28日，常德中石油昆仑燃气有限公司丹阳营业厅内张灯结彩，喜气洋洋。该公司精心开展“我们的节日·元宵”活动，内容融合安全宣传、业务推广与人文关怀，大力弘扬传统文化，传递节日温暖。

作为全国首家“昆仑慧享+”线下体验店，丹阳营业厅特别布置了趣味灯谜互动区，吸引了众多前来办理业务的市民驻足参与，成功解谜后不仅可收获智慧碰撞的乐趣，还能领取到一份精美小礼品。同时，营业厅员工食堂里欢声笑语不断，常德昆仑燃气主要领导和基层员工代表齐聚一堂，和面、调馅、手搓，亲手制作象征团圆美满的“元宵”，在其乐融融的氛围中共话佳节。

营业厅的体验区内，工作人员细致地为前来参加活动的市民讲解家庭燃气使用安全知识、应急处置方法，并通过实物展示与互动问答，让安全用气理念更加深入人心。“这款灶具有熄火保护装置，一旦意外熄火，会自动切断气源，安全又省心。”昆仑格尔产品展示区人头攒动，业务人员热情地向围观的市民介绍各类品牌燃气灶具、热水器及燃气保险产品，解答市民关于节能、选购、安装等方面的疑问。

“以前总担心不会用自助机，今天你们一教，原来这么简单！”在业务办理区，一位市民在工作人员指导下完成了自助缴费。为解决部分市民特别是老年群体的自助缴费问题，丹阳营业厅安排党员示范岗在自助缴费机前“手把手”教学，让便捷服务“触手可及”。

活动现场最暖心的场景，莫过于市民收获了一碗碗热腾腾的汤圆。“元宵节快到啦，快来尝尝咱们刚煮好的汤圆吧！”休息区里，工作人员微笑着为市民送上这份暖意融融的节日心意。

此次元宵节主题活动，是常德昆仑燃气深化“以客户为中心”服务理念的实践，也是打造有温度、有关怀的企业文化的重要举措，通过“安全+服务+关怀”的多元形式，营造了浓厚的传统节日氛围，增强了市民的获得感与幸福感，进一步提升了全体员工的凝聚力和向心力。下一步，该公司将继续履行社会责任，提升服务品质，为保障常德市燃气安全稳定供应、服务地方经济发展而不懈努力。