常德日报记者 姚懿容 通讯员 向婷婷 文/图

“纠结了好久的问题，导师几句话就点醒了！”近日，常德创业者袁芳感慨，在“创业专家门诊”看诊后，思路豁然开朗，对创业更有信心了。

给她“开方子”的，是常德市赵晋生创业指导工作室（简称“工作室”）的创业导师。近年来，工作室聚焦创业者不同阶段的需求，推出“专家坐诊+上门走访+项目培育”的全方位服务，把创业指导送到最需要的人身边。

“坐诊”把脉：“疑难杂症”现场破

“我的公司才成立不久，是该专注于无人机驾驶员培训，还是培训与行业应用两大业务同步发展？”在“创业专家门诊”，飞翔（常德）无人机技术有限公司负责人刘文定道出自己的困惑。

导师没有急着下结论，而是详细询问他的团队构成、资金储备和市场资源。一番交流后，导师帮他理清了思路：“初创期资源有限，建议先聚焦培训业务，建立口碑，再逐步拓展行业应用。”

这样的“问诊”场景经常上演。去年以来，工作室共开展了13次专场服务活动，其中8次在常德市创业就业超市举行，5次专门走进大学生驿站。100多名创业者带着问题而来，满载答案而归。

这里没有高深的理论堆砌，只有实打实的经验分享。导师们扎根一线，针对项目定位、运营管理、市场拓展等创业路上实实在在的坎儿，给出能落地、可操作的解决方案。

“走访”开方：企业痛点现场解

如果说“坐诊”是等客上门，那“走访”就是“送医下乡”。

去年7月，导师团队走进创业培训学员开办的企业——青龙泉擂茶馆。这家店开在常德河街，位置不错，擂茶也地道，可就是客流量上不去，宣传也使不上劲。

导师们在店里转了一圈，又跟老板深聊半晌，“方子”开得干脆利落——

先引流，主打中端消费，推个低价爆款把人引进来；

再留客，店门设计和包装袋要突出打卡属性，让游客愿意拍照发朋友圈；

宣传上，不能只讲口感，得讲讲水源——用的是鼎城区黄土店镇青龙井的水，品质感一下就上来了；

产品端也得动动脑筋：能不能开发点药食同源的创新擂茶？再搞点坛坛菜预制包装？让游客吃完还能买走，以此平衡淡旺季，增强营收稳定性。

一席话，说得老板连连点头：“真是拨开云雾了！”

像这样的上门走访，工作室去年开展了60多次。从餐饮、零售到科技、现代农业等行业企业，导师们实地看、现场问，针对资金缺口、市场瓶颈、风险防控，给出个性化建议，助力创业者理清发展思路、补齐能力短板。

“陪跑”护航：创业新苗稳稳长

对于创业者来说，最难的不是有想法，而是从想法到落地的“最后一公里”。

去年，在工作室的“陪跑”下，返乡农民工毕仁坤的创业梦从“想法”一步步走进“现实”。

他的创业项目名为“北有安乡”，是个电商助农项目。从项目创意萌芽开始，一支专属创业导师服务团队就“全流程、一对一、点对点”跟进。

项目可行性咋样？商业模式怎么设计？导师们帮着反复论证。工商注册、税务登记、银行开户这些手续，导师全程陪着跑、帮着协调，项目启动的“最后一公里”就这么打通了。

项目落地了，导师们还没撤。产品出来了，怎么打开市场？短视频不会拍，怎么办？工作室干脆自己上手，策划拍摄了好几条宣传短视频，在微信公众号、抖音上一推，项目的知名度和品牌影响力一下就上来了。

一年下来，服务团队光上门指导就跑了12趟。“要不是导师们帮忙，我可能还在原地打转。”该项目负责人毕仁坤说。

一次次“坐诊”、一趟趟“走访”、一年年“陪跑”，创业服务的温度，就藏在这“最后一公里”的步履不停里。