常德日报记者 曾玉英 通讯员 易继炎 陈励为 文/图 

春回大地，万物复苏。眼下，澧阳平原春耕生产全面展开，田间地头一派繁忙景象。澧县顺风农机服务中心组织技术人员，线上线下联动发力，以“全链条服务+全时段响应”模式，开展农机维修和农机租赁共享服务，为当地春耕生产提供强有力的保障。

3月14日上午，记者走进顺风农机服务中心线下服务点，现场一派热火朝天的景象。服务大厅内，咨询农机检修、作业调度的农户络绎不绝，技术人员一边拆解检查拖拉机、旋耕机、插秧机等部件，一边向农户讲解保养技巧；场外维修车间里，数台农机同步进行“全面体检”，老化零件及时更换、润滑油精准添加，全力保障农机“零故障”投入田间作业。

“年前就听说春耕农机需求大，特意提前联系中心帮忙检修。”澧县涔南镇团结村种粮户杨耀明看着正在调试的旋耕机，心里的一块石头终于落了地。此前，他的旋耕机因发动机漏水迟迟无法下田，顺风农机服务中心负责人单锋接到求助后，第一时间上门排查，清理锈迹杂质、更换零部件，彻底解决故障。“技术人员还手把手教我日常保养要点，现在机器状态拉满，下田作业心里特别踏实。”杨耀明信心倍增。

作为省级区域农机维修中心，顺风农机服务中心不仅是农机维修的“保障站”，更是技术赋能的“加油站”。该中心组建专业技术服务队，推行“上门检修+现场培训+政策宣讲”一站式服务，深入田间地头开展农机作业指导，重点讲解水稻机插机抛操作规范、智能农机使用技巧，同步解读农机购置补贴、报废更新等惠农政策，让农户学得会、用得上、得实惠。

线下服务一片忙碌，线上服务同样“马力全开”。中心积极搭建线上服务平台，开通24小时服务热线，建立农机服务微信群，视频号抖音号有专人运营，实现“一键报修、远程指导、快速响应”。农户通过微信群即可上传农机故障照片、描述问题，技术人员在线远程分析原因、指导简易处理；对于无法线上解决的问题，安排技术人员赶赴现场，实现“线上响应+线下处置”无缝衔接。

“春耕期间，我们线上日均接单30余单，线下服务点日均接待农户50余人次，全员加班加点，全力保障服务不缺位。”单锋介绍，中心还联动全县及周边农机合作社，统筹调度农机资源，根据各乡镇春耕进度，合理调配旋耕机、插秧机、植保无人机等设备，实现资源共享、高效作业，助力全县春耕生产跑出“加速度”。

从线下田间的精准服务，到线上云端的快速响应，澧县顺风农机服务中心以线上线下联动的高效模式，打通了农机服务春耕的“最后一公里”。眼下，各类农机已全面投入早稻耕整、集中育秧等环节，奏响春耕备耕的奋进乐章。