常德日报记者 胡



当日,航站楼外的打卡区格外显眼,工作人员手持引导牌,热情邀请女性旅客参与互动留影。身着粉色长袍的“桃花使者”主动提供引导与拍照服务,精心准备的道具助力旅客定格美好瞬间。候机大厅里,以粉色桌布与桃花枝点缀的服务点位温暖呈现,工作人员为女性旅客奉上花茶,并赠送鲜花或桃花主题书签。“节日快乐,祝您旅途愉快!欢迎常来常往。”一句问候传递真诚祝福,让候机时光更显温馨。
真情服务不止于节日,更融入日常每一处细节。常德桃花源机场地勤保障部以“常服务”为抓手,持续优化女性旅客及母婴群体的出行体验。母婴室配备舒适的哺乳椅、婴儿护理台等设施,为携带婴儿出行的妈妈提供私密、便捷的护理空间。卫生间区域推出“特殊时期关爱服务”,贵宾室常备有红糖水及女性应急物品,供有需要的旅客随时取用。针对准妈妈群体,机场设有“孕妈妈贴纸”,准妈妈可自愿张贴,便于工作人员主动识别,在安检、候机等环节给予更贴心的引导与协助。此外,针对带娃出行的家庭,机场还贴心提供儿童纸尿裤、湿巾等母婴用品,让旅途中的“小状况”也能得到及时响应。
以“常来常往”品牌为纽带,常德桃花源机场将“常贴心”理念融入每一个服务细节,让美好从机场启程,温暖每一段旅途。













