常德日报记者 姚懿容 通讯员 赵进华 熊雪蓉 根据全省统一部署，近日，常德市人力资源和社会保障局、中国邮政集团有限公司常德市分公司联合启动“暖心返程·邮爱相随”春运服务保障行动。活动期间，全市农民工朋友可享受路费补贴、寄件优惠、年货满减、问卷抽奖四重礼包。目前，活动预约报名通道已在“湘邮惠”小程序开放。

此次行动是“湘融湘爱·三湘邮情”系列活动之一，重点推出4项暖心服务。其中，“安心返程路费帮”“连心包裹亲情寄”“贴心乡味年货购”3项服务时间为2月2日至3月3日，“暖心问需听意见”服务已于1月16日启动，将持续至3月3日。

在“安心返程路费帮”服务中，农民工在“湘邮惠”小程序上传返乡车票、过路过桥费、加油费等有效票据凭证，即可参与抽奖，最高可获得200元车票补贴。中奖补贴可在适用商户使用湖南邮储银行指定借记卡，通过微信支付进行抵扣。

“连心包裹亲情寄”服务开设了“亲情包裹”绿色通道。农民工及家属在指定邮政网点互寄家乡特产、衣物等包裹时，凭“湘邮惠”平台领取的20元邮寄券可直接抵扣资费。此项服务同样面向在湘过节的外省农民工。

“贴心乡味年货购”服务在“邮乐”平台开设“湘味年货节”专区，提供邮政专项补贴，让农民工优惠选购名优年货。常德地区务工人员前往邮政指定网点，还有机会领取内含多档满减券的新春福袋，并享受“农民工年货包邮到家”服务。

“暖心问需听意见”服务通过线上调查问卷，广泛收集农民工在工作、生活、保障等方面的需求与建议。参与者填写问卷后可获得1次抽奖机会，成功邀请新用户参与还可增加抽奖次数，有机会赢取1.88元至888元不等额度的优惠券，同一用户最高可获得60次抽奖机会。

据悉，常德邮政132个金融网点将全程提供支持。需要注意的是，各类补贴和优惠券自领取之日起15天内有效，逾期将自动失效。如有疑问，可于每日9:00至18:00拨打客服热线400-180-5688咨询。