常德日报记者 曾帧 12月3日，常德市市场监督管理局针对近年来投诉举报较为集中的医疗器械生产企业，组织开展集中行政约谈，通过直面问题、明确要求、强化引导，切实规范行业发展，保障群众用械安全。

约谈现场，市市场监管局首先通报了今年以来辖区内医疗器械生产企业的投诉举报总体情况，结合近两年发生的典型案例，深入剖析了行业内普遍存在的风险隐患。针对医疗器械生产、销售及售后环节的“常见病”“多发病”，监管部门进行了系统归纳梳理，同时围绕医疗器械管理、广告发布及投诉举报处理等相关政策法规开展专题宣贯，为企业规范化生产经营划出清晰红线。

对于此次约谈的意义，监管部门明确表示，行政约谈并非惩戒措施，而是防微杜渐的预防性监管手段，旨在通过早提醒、早规范，将企业发展中的苗头性问题及时化解。针对此类问题，市市场监管局将严格依据法律法规，把行政约谈作为常态化监管举措，持续压实企业主体责任。

企业作为质量安全的“第一责任人”，被明确要求必须严格遵守各项法律法规，从原材料采购到生产流程管控再到成品检验，全链条加强产品质量把控，同时主动提升售后服务水平。监管部门鼓励企业紧跟高质量发展步伐，从“合规经营”向“优质发展”转变，成为推动医疗器械行业进步的中坚力量。

市市场监管局明确，市县两级监管部门将坚持“服务优先”原则，在严格监管的同时，为企业提供精准、高效的政策指导和服务支持，助力企业在合法合规的轨道上稳步前行。