常德日报记者 曾妮 通讯员 杨蕾 文/图 8月30日，常德恒大华府小区举办“我爱我家——带您走进设备房”主题开放日活动，业主代表们在该小区物业企业工作人员带领下走进平日“闲人免进”的设备重地，零距离了解小区设备的运行奥秘。
活动中，业主们依次参观了电梯机房、生活水泵房、消防水泵房、高压配电房及消防监控中心五大区域。物业工程师与电梯维保单位技术人员现场讲解了电梯安全装置工作原理、设备工作原理，演示了设备日常维护流程。
“原来电梯里有这么多重保护，我终于理解了为何不能在电梯内蹦跳。”一位小业主在观察完轿厢运行机制和听完被困电梯后的正确处置方式后兴奋地说道。许多家长表示，这种实地教学比单纯说教更让人印象深刻，老人和孩子们掌握了紧急呼叫按钮、应急通话装置的使用方法，有效消除了对电梯故障的恐慌心理。
在消防监控中心，大屏幕上实时切换着小区监控点位的画面，值班人员演示了火警报警系统的响应流程。当业主们听到系统能在几秒内精准定位火源位置时，纷纷发出赞叹。而高压配电房里整齐排列的配电柜、标注清晰的线路图，以及地面醒目的绝缘标识，则让业主们看到物业对设备管理的精细化程度。多名业主活动后纷纷在微信群分享感悟，“今天才明白物业工程师每天要维护这么多精密设备，他们的工作值得我们尊重。”
该小区物业企业通过带领业主参观小区设备，既消除了业主对设备运行的疑虑，也收集到了宝贵的建议，接下来将定期开展此类活动，让物业服务更加透明化。
