常德日报社记者 代维 通讯员 胡昱 文/图“你好，滨湖路阿里体育电竞馆前人行道路面破损严重，请尽快维修！”近日，常德市市政建设有限责任公司武陵区一分公司接到居民反映，称该路段人行道破损严重，影响通行安全。接报后，该公司联合相关部门开展处置，6小时后恢复道路平整畅通。

经现场查勘，工作人员发现该路段因私设停车收费栏杆长期占道，导致行道板碎裂、存在较大安全隐患。随即，武陵区一分公司联动常德市海绵城市服务中心及市城管执法局武陵分局城西中队展开联合行动。城管部门当场责令电竞馆负责人限期拆除违规设施，同时，武陵区一分公司启动应急维修程序，组织施工队伍对破损路面进行紧急修复。

“以前晚上走路提心吊胆，现在终于能安心通行了。”附近居民李女士点赞道。武陵区一分公司负责人表示，此次事件中，公司坚持“接诉即办、联动共治”原则，既通过联合执法消除公共资源被侵占问题，又以快速维修保障市民出行安全。下一步，公司将强化常态化巡查，构建长效管理机制，切实维护市民公共权益。