常德日报记者 朱璐露 通讯员 曾晟 胡钰婧 文/图 9月25日，人行常德市分行带领农行常德分行、中行常德分行、工行常德分行、建行常德市分行业务人员一行，前往常德职业技术学院，在2024级留学生开学典礼上开展“优化外籍人员支付服务”宣讲活动。

开学典礼上，人行常德市分行工作人员详细介绍了《外籍来华人员支付操作指南》《外籍来华人员支付服务常见问题解读》等政策内容，让留学生深入了解了各种支付方式、支付操作流程以及注意事项。同时，该行还提前收集了留学生在支付过程中遇到的问题，并进行详细解答，为他们提供有效的解决措施。在自由提问环节，留学生们纷纷提出自己的支付需求和疑问，银行机构代表们一一作答，现场气氛热烈。为搭建长效服务机制，该行还建立了支付服务微信群，为外籍人员提供提前预约开户、一对一咨询等定制化服务。

该校留学生们表示，此次活动的开展让他们深入了解了各种支付方式，生活会更便捷、高效，也切实感受到了常德对于外籍人员的关心和支持。