常德日报记者 蔡文龙 通讯员 郑沅 易长龙 文/图
深秋的壶瓶山,夜色来得早。
石门县壶瓶山镇簸箕山村村民陈孝礼家中,老人坐在床边,手边放着一个白色无线开关。他轻轻一按,屋内灯亮了。
“腿脚不利索,晚上起床开灯很不方便。现在把这个无线开关放在手边,一按灯就亮,真好用!”近日,陈孝礼对上门服务的“电骡子”共产党员服务队队员说。

故事从一通求助电话开始。前不久,陈孝礼拨通壶瓶山供电所值班电话,语气里带着几分为难:家中室内开关安装位置不合理,夜里起床开关灯不方便,想请人帮忙挪一下位置。
放下电话,壶瓶山供电所“电骡子”共产党员服务队队员立即从“电骡子”服务驿站备品备件中,选取了智能无线开关和灯头。这种组合照明产品安装时无须改变原有线路走向,安装便捷;因为不用接线,无线开关可以粘贴或放置在老人随手可及的地方,一键控制屋内灯光。这是“电骡子”服务驿站专门针对山区老人、残疾人使用传统开关不便等情形准备的适老化产品。

赶到陈孝礼家后,队员们没有急着动手,而是先仔细检查老人家中用电线路安全状况,又结合老人的生活习惯和房间布局,询问他平时起夜走哪边、开关放在哪里最顺手。选准位置后,他们迅速完成两组灯具和开关的安装、配对、调试。
灯亮那一刻,陈孝礼伸手按了按床边的无线开关,灯应声而亮。老人连连点头:“这个好,这个好,以后再也不用摸黑找开关了。”
安装过程中,队员们还耐心解答老人用电疑问,讲解安全用电注意事项。一句句叮嘱,让老人心里更踏实。
近年来,石门县供电公司壶瓶山供电所紧扣“屋脊电骡子、身边活雷锋”品牌定位,结合当地老龄化日趋严重的实际,推出“电骡子上门办”“农时保电护产”“应急抢修速达”“爱心公益暖心”4项适老化特色服务,取得实效。“电骡子”将持续聚焦老年群众用电安全问题,推进设施适老、服务适老,用心用情做好老年客户的安全用电服务保障工作。













