□常德市第一人民医院党委宣传部 雷云
政绩观，说到底是一个“为了谁、依靠谁、我是谁”的根本问题。正所谓“民之所好好之，民之所恶恶之”，干事创业只有树立正确政绩观，顺应群众所盼、回应群众所忧，才能把工作做到群众心坎上。作为医院党宣部门，我们深刻认识到，宣传思想文化工作不仅是医院的“喉舌”和“窗口”，更是凝聚人心、引领发展、服务群众的重要力量。在宣传工作实践中，我们始终坚持以人民为中心的工作导向，将正确政绩观内化于心、外化于行，摒弃急功近利的“短视思维”，不追求“显绩”而忽视“潜绩”，不追求“流量”而忘记“留量”，不追求“一时热闹”而放弃“长久实效”。结合常德市第一人民医院128年的文化积淀与高质量发展实践，我们对如何筑牢宣传这条“生命线”、书写为民服务这篇“大文章”形成以下三点共识：
一、政绩不在“大”，而在“实”——让宣传真正服务患者需求。宣传工作的政绩，不在于发了多少篇稿子、做了多少个视频，而在于这些内容有没有真正解决患者的“急难愁盼”。把“群众要不要看、看了有没有用”作为第一标准，这是宣传战线最实的政绩。常德一医始终将“以患者为中心”的理念贯穿于医院发展的全过程。近年来，医院围绕“门诊不等人、住院不等床、检查不过夜、最多跑一次”的目标，持续优化服务流程，从“微笑服务”到“卓越服务”的迭代升级，让群众就医体验发生了质的飞跃。2024年，医院获评湖南省公立医院高质量发展首批示范性医院，平均住院日降至7.61天，四级手术达8760人次，有效收入占比达到63.03%，高质量发展指标持续向好。宣传工作的职责，就是将这些惠民举措精准传递给群众，让好政策转化为群众可知可感的获得感。
在具体工作中，我们注重从群众视角出发，做“看得懂、用得上”的宣传。我们制作的“智慧停车攻略”视频，运用3D建模技术，邀请本地知名主持人出镜引导，将医院南北两大片区2000余个停车位的分布与动线直观呈现，点击量突破10万，患者留言“终于知道怎么停车了”——这个案例让我们深刻体会到，只有将镜头对准群众最关心的“小事”，宣传才能真正产生价值。我们推出的《医线》纪实系列，用钢筋穿颈、羊水栓塞等真实救治案例开展科普，让老百姓了解危急重症的正确处理方式，既展现了医院“国字号”重点专科的硬核实力，又回应了群众的健康关切。我们持续深耕“党员专家送健康‘五进’”党建品牌，组织专家进社区、进乡村、进学校、进企业、进机关，把健康知识和义诊服务送到群众身边，累计服务群众数万人次。这些工作看似“小”，却实实在在解决了群众的“急难愁盼”。
这些实践让我们深刻体会到，宣传工作做实了就是服务力。正如医院党委书记向勇志所强调的，“党建工作做实了就是生产力、做强了就是竞争力、做细了就是凝聚力”，宣传工作同样如此——不搞“花架子”，不追求“短平快”，而是用“实”的举措回应群众关切，让宣传真正成为连接医院与患者的桥梁，成为推动医院高质量发展的柔性力量。唯有如此，才能真正筑牢宣传工作的“生命线”，使其成为医院高质量发展的坚实保障。
二、政绩不求“快”，而求“深”——让科普宣传产生持久影响。在短视频时代，信息传播呈现出碎片化、快餐化的特征，很多单位追求“爆款”“刷屏”，以短期流量数据论英雄。但我们在实践中始终保持清醒认识：真正的政绩需要“慢工出细活”，需要“长期主义”的坚守。宣传工作不能只图一时热闹，要追求润物无声、久久为功。
常德一医在文化建设上正是秉持这一理念。医院深度挖掘百年历史资源，从1898年罗感恩创办广济诊所的筚路蓝缕，到如今跻身国家三级综合医院A+方阵的辉煌成就，128年的院史本身就是一座精神富矿。医院提炼出“忠诚、向上、卓越、包容、清廉”五大文化坐标，系统推进院歌、院训、院徽、院旗等文化元素的凝练与传播，建设院史陈列室、名人堂、文化连廊等文化设施，让百年医风在新时代焕发出勃勃生机。可以说，文化建设是一项“前人栽树、后人乘凉”的长久事业，急不得、快不来，需要一代又一代人的接续努力。
在健康科普宣传中，我们同样坚持“长期主义”的深耕策略。我们连续四年打磨《我的医生朋友》这一个IP：第一年方言版，让医生用常德本地方言讲述健康知识，拉近与群众的距离；第二年穿越版，让古今医者对话，以时空交错的方式传递医学理念；第三年非遗跨界版，将常德丝弦、桃源木雕等非物质文化遗产元素融入科普，让健康知识有了文化的底色；第四年综艺游戏版，以轻松活泼的方式吸引年轻受众关注健康。29期、近50万阅读量，不是一夜爆红，而是一季一季积累起来的，每一季都在前一年的基础上迭代升级。这种“长期主义”式的宣传策略，要求我们耐得住寂寞、守得住初心，不因一时的“流量焦虑”而偏离正确方向。
正如医院文化建设所揭示的——文化赋能可持续发展和有序经营，是医院高质量发展的精神动力和智力支持。宣传工作同样如此，真正的传播影响力需要时间的发酵和沉淀。那些昙花一现的“爆款”终将被遗忘，而有深度、有温度、有持续性的内容，才能在受众心中留下长久的印记。宣传工作的政绩，需要在日积月累中沉淀，在久久为功中见效，以“深”的耕耘塑造有厚度、有温度的医院品牌形象，让宣传真正成为医院可持续发展的文化软实力。“慢工出细活”的坚守，正是为了把为民服务这篇“大文章”写得更有深度、更有分量。
三、政绩不重“显”，而重“潜”——让典型引领凝聚发展合力。典型选树工作最容易出“显绩”——发一篇报道、上一个平台，大家都看得见，数据一清二楚。但我们在典型宣传的实践中深刻认识到，比“显绩”更重要的是“潜绩”：让典型的精神转化为全员行动，让榜样的力量内化为发展动力，让一个个动人的医者故事沉淀为医院的文化基因。
常德一医高度重视典型引领在凝聚人心中的作用，通过持续挖掘和传播身边榜样的故事，营造“学有榜样、行有示范”的浓厚氛围，以典型的精神力量激发全员干事创业的热情。
全国人大代表、内分泌科主任甘胜莲，从医28年坚守临床一线，不仅带领科室在糖尿病、甲状腺疾病等内分泌疾病的诊疗上达到省内先进水平，还作为主要研究者将研究成果发表于国际顶级期刊《自然·医学》，让常德一医的科研实力亮相国际舞台。她连续两年参加全国两会，围绕慢性病管理和“全生命周期”健康管理积极建言献策，相关建议登上《健康报》头版——她不仅为国履职、为行业发声，更在院内形成了“向榜样看齐”的浓厚氛围，激励着一大批青年医者投身临床与科研并重的职业发展道路。
特别值得一提的是医院近年来在国家自然科学基金项目上的持续突破。2024年，神经外科鲁涛博士、病理科谢贝博士双双获批国家自然科学基金项目，实现了常德一医建院以来国自然立项历史性“零”的突破。这一突破不仅是科研实力的证明，更具有深远的示范意义——它向全院青年传递了一个明确信号：在地市级医院同样可以做出高水平的科研成果。令人振奋的是，这一突破没有止步于偶然。2025年，医院再接再厉，持续深耕；2026年，捷报再传——眼科吴振凯博士成功获批国家自然科学基金面上项目，中心实验室皮锐博士成功获批青年科学基金项目。至此，常德一医在国家自然科学基金项目立项上已连续三年实现突破，三年累计获批5项国家自然科学基金项目。从“零的突破”到“连年突破”，从“一枝独秀”到“多点开花”，这一发展轨迹本身就是一部生动的奋斗史。这些成绩的背后，是医院坚持“科教兴院”战略的久久为功，是“百名博士”人才计划的厚积薄发，是全院科研工作者埋头苦干、甘坐“冷板凳”的执着坚守。宣传部门全程跟进报道，从鲁涛、谢贝的“首破”，到2025年的乘势而上，再到2026年吴振凯、皮锐的再攀高峰，我们用持续的文字记录了这一路走来的每一步，让每一个突破都成为激励全院奋进的号角。这些报道在全院青年医务人员中引起了强烈反响，越来越多的人开始相信：在常德一医，只要有梦想、肯钻研、敢坚持，同样可以登顶学术高峰。
内科党总支第六党支部，因牵头成立“向日葵”白血病救助基金并持续开展主题党日活动为基金筹集善款，累计援助白血病儿童400余人次，获评全国公立医院临床科室标杆党支部，这是常德市唯一入选的基层党组织。在这背后，是党支部党员志愿者数年如一日的默默奉献——他们不仅为患儿提供经济援助，还定期举办生日会、毕业庆祝活动，邀请志愿者为患儿提供心理支持和教育辅导，让“温暖”二字有了具体的模样。这个典型事例告诉我们，真正的榜样不在远方，就在身边，就在日复一日地坚守之中。
此外，重症医学科主任黄绍华40年坚守临床一线，在非典、新冠、重大群体中毒等公共卫生事件中始终冲锋在前，获评全国先进工作者；胸心血管外科原主任吴吉明主刀手术5000余台次，于2004年完成全省市州医院首例心脏移植手术，患者至今已健康生活二十余年；骨科原主任孙贤德50余年躬耕骨科临床，完成湖南省首例双手八指离断再植手术，获评全国劳动模范……这些医者的故事，经由宣传部门的持续挖掘和传播，已经内化为医院文化的有机组成部分，典型的精神力量正逐步转化为推动医院高质量发展的内生动力。
这些工作，短期看不出“数据”，长期却塑造了医院的文化和灵魂。一位新入职的年轻医生说：“看到前辈们的故事，我知道自己选择了怎样一份职业，也明白了应该成为怎样的医者。”——这正是典型宣传最深厚的政绩。我们用持续地挖掘和传播，让榜样的精神在代际之间传递，让医院的文化在日积月累中沉淀，让“广济天下、厚德精医”的院训从一个抽象的理念，具象化为一个个可感可知的人物和故事。事实告诉我们，最具生命力的“生命线”从来不在聚光灯下，而在日复一日的坚守里；最有分量的“大文章”也不在一时的“显绩”中，而在润物无声的“潜绩”里。
树立和践行正确政绩观，对我们而言，就是要把镜头对准患者需求，把笔触落在基层一线，把心思用在久久为功上，把典型选树做在细水长流中。作为医院党宣部门，我们将继续以正确的政绩观引领宣传工作实践，筑牢宣传“生命线”，讲好医院故事，传播医者声音，凝聚发展共识；书写为民“大文章”，以“实”的举措回应群众关切，以“深”的耕耘塑造医院品牌，以“潜”的积淀汇聚发展合力。
正如常德一医院训所写——“广济天下，厚德精医”，政绩观说到底就是“为民”二字。在建设“区域中心、省内领先、全国百强、行业标杆”医院的新征程上，我们将一如既往坚守初心使命，以更加务实的作风、更加深沉的定力、更加长远的眼光，做好新时代医院
