常德日报记者 胡秋菊 通讯员 曹陈 文/图 今年暑运以来,常德桃花源机场面临旅客吞吐量增加,携带物品新特征增多等挑战,面对保障压力,机场安全检查站坚持安全管控与温情服务双轮驱动,立足岗位细节,做实保障举措,全力为广大旅客打造安全顺畅、暖心舒心的暑运出行通道。
暑运期间,无陪儿童出行量明显增长,旅游团队集中抵达,旅客随身行李中玩具仿真枪、活体动物等违禁物品检出有所增多。结合这一实际情况,安检站及时开展专项业务培训,组织一线人员开展典型案例复盘、实物图例辨识实操训练,提升安检人员识别处置能力。



为化解高峰时段客流压力,安检站科学统筹人力配置,动态调整勤务排班,根据现场客流及时增开安检通道,有效缓解旅客排队等候现象。现场发放过检须知提示卡片,清晰列明民航禁限携带物品清单与相关规定,引导旅客提前自查行李,减少过检处置耗时,提升通行效率。不少旅客表示,提示卡片简单易懂,提前了解规定,安检过检更加省心快捷。
针对老、弱、病、残、孕等特殊旅客群体,安检站主动靠前服务,加强与地勤保障部门联动协作,畅通特殊旅客服务链条,启用特殊旅客通道,提供优先引导服务。实现从值机环节到登机口的全流程对接,在等候时间上做“减法”,在出行体验上做“加法”,切实让特殊旅客出行更安心、更舒心。
暑运即将结束,常德桃花源机场安检站将持续以严谨规范的安检标准、细致暖心的服务举措,全力守护广大旅客平安顺畅出行。













