常德日报记者 李白 通讯员 张玲  近日，常德市第八人民医院老年医学科收到一面印有“医德高尚暖人心，医术精湛传四方”的锦旗。送锦旗的是90岁患者杨奶奶的家属，他们对科室的医护团队连连称赞。在该学科，患者的“笑容指数”、康复速度和家属的安心程度，始终被当作最看重的“成绩单”。

前不久，杨奶奶因多种慢性病叠加、生活无法自理住进该科。入院时，她每天需服用7种药物，但因认知能力下降，吃错药、漏服药的情况时有发生。医护团队花了一周时间反复观察并与家属沟通，将杨奶奶的用药方案从7种精简至4种，并整理出大字版用药说明贴在床头，每天查房时耐心教她认药。出院时，杨奶奶已能自己完成穿衣、吃饭等基本活动。

老年医学科没有惊心动魄的抢救，却遍布着细碎而重要的日常。多重用药如何精简、失能老人压疮怎样护理、认知障碍患者如何有效沟通——这些常人眼中的“小事”，正是医护人员每天面对的“大事”。遇到听力不好的患者，他们凑到耳边反复叮嘱；遇到用药复杂的老人，他们一份份梳理、调整方案，用“慢功夫”赢得了患者和家属的认可。

一面锦旗背后，是医护团队的日常坚守，也是科室多年来深耕老年医学、聚焦老年患者需求的缩影。在医院积极推进老年健康服务体系建设、提升诊疗能力的背景下，该科室将继续以“暖心服务”回应老年患者的信任与托付，让更多老年人老有所医、医有所安。