常德日报记者 粟钰 李张念 通讯员 徐鹏 文/图  “以前申请救助，搞不清哪个部门管什么。现在有了这张‘明白纸’，谁能办、怎么办、找谁问一目了然！”近日，在鼎城区斗姆湖街道的一场屋场会上，鼎城区民政局干部正拿着新编制的社会救助政策清单为村民逐条解读。

7月1日《中华人民共和国社会救助法》正式施行以来，鼎城区民政局以新法落地为契机，创新推行“政策清单+幸福清单”工作机制，通过屋场会宣讲、专题培训等形式，全力打通精准救助服务“最后一米”。

针对以往救助政策分散、群众“看不懂、不会办”的难题，鼎城区民政局统筹梳理全区17个职能部门的53项社会救助惠民政策，将晦涩条文转化为通俗易懂的便民指南，逐项列明适用对象、申请条件及办理流程。同时，该局印制发放1.5万份“幸福清单”，逐户公示低保、特困供养、临时救助、残疾人补贴等到户资金发放明细，让困难群众晒清“明白账”，算好“幸福账”。

为推动新法新规深入基层，鼎城区民政局采取线上线下联动模式。线下依托屋场会深入村组院落，面对面解读“分层分类救助”“一门受理、协同办理”等新法亮点，现场答疑解惑并协助代办；线上组织全区乡镇（街道）、村（社区）民政经办人员开展业务培训，围绕“两张清单”实操及跨部门数据协同管理进行教学。此外，党员干部带头下沉入户，累计发放各类宣传资料5000余份，有效提升了政策的知晓率和覆盖面。

下一步，鼎城区民政局将持续深化“两张清单”常态化运用，以《中华人民共和国社会救助法》为法治遵循，健全“主动发现、精准救助、长效监管”闭环机制，用心兜牢、兜准、兜好困难群众基本生活底线，不断提升社会救助工作的规范化、阳光化与温情化水平。