
常德日报记者 潘敬林 朱璐露 文/图
当5月的阳光洒在常德河街的青石板路上,市民和游客正沉浸在“五一”小长假的悠闲与欢乐中。然而,有这样一群人,他们比平日里更加忙碌——他们是保安、是保洁员,是这条千年古街上最不起眼也最不可或缺的“守护者”。今年“五一”,记者走进常德河街,记录下他们用坚守与汗水浇灌出的“文明之花”。
7点,东北汉子刘立波准时到岗。作为常德河街的一名保安,他的巡逻范围包括主街1.5公里、临近穿紫河的小街及柳河路,加起来足足4.5公里,沿途分布着300多家商户。平日里走完一圈大约2个小时,可一到“五一”这样的黄金周,人流如织、摩肩接踵,一路巡逻下来往往要3个多小时,甚至更久。“去年‘五一’当天,光小孩走失就处理了4起。”刘立波一边擦汗一边说。他的职责远不止这点:维护经营秩序、巡查商户装修安全、规范外摆摊位、劝导游客不文明行为、调解商户与游客的口角……事无巨细,都要管。“累了就喝口水,歇口气接着走。游客平安,我们就值了。”朴实话语背后,是一名普通保安十年如一日的责任与担当。


保安队长谭辉告诉记者,团队每周都会做“安全周报”,总结问题、调整策略,为商户和游客做好服务。每年节假日,所有保安都冲锋在一线。“虽然没能和亲人团聚,但能够为游客带来平安,我们觉得值!”据了解,今年“五一”假期,常德河街增派5名保安,另加停车场志愿者和巡演疏导志愿者共10人,全力以赴保障客流引导与活动秩序。
从街头走到巷尾,流动的不仅是保安的身影,还有保洁员们一刻不停地脚步。5月1日清晨,记者在常德河街状元门遇到了正在清扫路面的保洁队长明子柏。头天晚上清理垃圾时他扭伤了腰,可节假日工作量倍增,他二话不说,戴上护腰带就上了岗。常德河街是步行街,主路不通车,保洁人员只能人工拖动100多斤重的垃圾箱,一步步拉上柳河路,再通过车辆运走。游客一多,声音嘈杂,明子柏担心垃圾箱撞到游客,便在胸前挂了一只哨子。“‘五一’假期人流量太大,说话根本听不见。弄脏或者撞伤游客都不好,我们还是要维护常德的文明形象。”他一边吹哨,一边稳稳地拖着垃圾箱穿行在人流中。



常德河街春秋广场的烧烤、小吃摊位非常多,满地是油垢和废料。明子柏带着员工在500多平方米的广场上一直忙碌到23时。恰好一位广州游客路过,看到这一幕,忍不住竖起大拇指:“我去过全国很多地方旅游,常德河街是我见过最干净的旅游景区!”
像明子柏这样的“老黄牛”,在常德河街保洁队伍中还有很多。保洁员陶世芝每天就要清理垃圾桶60多个。4月份常德雨水频繁,小街小巷落满树叶和断枝,他们总能在上班后第一时间清扫干净。商户们对保洁工作赞不绝口,至今保持全年零投诉的纪录。
数据是最直观的注脚。“五一”期间,常德河街日常摆放垃圾桶155个,节假日增设26个临时投放点位,预留50个备用桶。保洁人员从日常两班倒调整为6时到岗、23时结束作业,垃圾清运量从每天10吨激增到20多吨。物业公司提前与戴家岗垃圾中转站协调,20时至22时加班开放,确保垃圾日产日清。
每一名保安的巡逻脚步,每一名保洁员的弯腰拾捡,都是常德河街文明风尚最生动的注脚。从2025年“五一”的65万人次到国庆的超百万人次,不断刷新的数据背后,是这些平凡的劳动者默默扛起的压力与责任。他们或许没有轰轰烈烈的事迹,却在平凡的岗位上诠释了“劳动最光荣”的真谛。
正如明子柏所说:“我们维护的是常德的形象。”这个“五一”,让我们向每一位坚守岗位的劳动者致敬——他们,是这座城市最温暖的风景线。













