常德日报记者 武大为 通讯员 单朝晖 近日,常德市住房公积金管理中心积极落实人民银行一次性信用修复政策,多措并举推动政策落地见效,以暖心服务助力群众信用修复,赢得广泛好评。
该中心迅速成立专项工作领导小组,通过线上线下多渠道开展政策宣传与解读。线上依托官网、App、公众号推送政策信息;线下深入社区、企业宣讲,各服务网点设专窗专岗,发放宣传资料600余份,提供精准咨询服务,确保政策直达基层、深入人心。中心还建立信用记录自动修复机制,有效减轻历史轻微逾期对公积金贷款审批的影响,帮助多个家庭重拾贷款信心,间接拉动住房消费,提振市场信心。针对政策执行中的问题,该中心及时向上反馈,并创新推出“首问负责+内部流转”机制,统一答复口径,提供还款提醒与办理指导,显著提升服务效率与群众体验。
下一步,常德市住房公积金管理中心将持续优化服务,健全长效机制,把信用修复政策落到实处,助力营造珍爱信用、共建诚信的社会氛围。













