常德日报记者 徐珊珊 通讯员 张嘉敏 近日,常德市第四人民医院与鼎城区老年大学持续深化合作,通过组织健康讲座、开通绿色就医通道等举措,为老年学员构筑起坚实的健康防线,广受好评。
自鼎城区老年大学老干班开设健康课程以来,常德市第四人民医院定期选派南北两区各科室专家前往授课,传授专业、前沿的疾病防治与保健知识。课堂上,学员们认真听讲、踊跃提问,学习氛围浓厚。唐奶奶是其中积极的学员之一,不仅每课必到,还与医院医务部部长郭俊添加微信,便于健康咨询。
这份联系在紧急时刻发挥了关键作用。唐奶奶一位独居乡下的残疾侄儿突发手部剧痛、求助无门。唐奶奶联系郭俊后,对方当即承诺接诊,并提前在医院门诊大厅等候,全程协助完成挂号、就诊、入院,患者一周内顺利康复出院。
此外,当唐奶奶本人深夜受颈腰疼痛困扰时,也是通过微信向郭俊求助。郭俊次日一早便推荐刚从北京学习归来的南区骨科主任方立志。方立志全程陪同唐奶奶完成各项检查与取药,并贴心协调,使其赶上年末门诊费用报销截止时间,半天内解决问题。
常德市第四人民医院通过知识科普与就医协助相结合的创新服务模式,不仅提升了老年群体的健康素养,更以主动、细致的实际行动,诠释了“医者仁心”的深刻内涵,为老年朋友铺就一条温暖可靠的健康之路。













