常德日报记者 姚懿容 通讯员 雷鸣 近日，记者从常德市工伤保险服务中心获悉，该中心通过优化机制、升级服务、聚焦特殊群体需求等措施，推动工伤保险服务更加便捷高效、精准安全。2025年，全市及时发放工伤保险待遇24761.66万元，其中市本级发放8664.91万元，有力保障了参保职工及其家属的合法权益。

为保障基金安全与待遇发放效率，市工保中心建立了“初审+复审+终审”三级内控机制，不断优化银行代发流程，确保审核通过的待遇能够快速、安全地送达群众手中。在服务模式上，市工保中心坚持以群众需求为导向，积极推进“互联网+经办服务”转型，依托省人社一体化服务平台，实现工伤认定、待遇支付及基金管理等核心业务“一网通办”，极大地方便了办事群众。

针对老工伤人员等特殊群体，市工保中心持续提供暖心精细化服务，专门开辟绿色通道，提供“一对一”个性化指导与协助。2025年，市直单位长期待遇人员生存认证率达99.8%，市本级全年为8240人次发放长期待遇共计1550.74万元。