常德日报记者 陈子尧 姚瑶 文/图 为集中化解一批群众反映强烈、久拖未决的信访难题，近日，常德市自然资源和规划局召开全市系统视频会议，全面部署信访积案化解“百日攻坚”专项行动。

会议明确，此次行动旨在着力解决当前信访工作中存在的化解责任、风险防范及实际效果不到位等问题，推动实现积案“清仓见底”、群众“事心双解”的核心目标，并坚决防止已化解案件回流。

为达成目标，全市自然资源和规划系统将强化领导包案，严格落实信访工作责任制，全力推动复杂疑难案件化解。工作中将坚持分类施策，针对不同案件制定具体方案，并主动开展接访下访。对于跨部门、跨地区的矛盾，将加强协调联动，形成攻坚合力。同时，将对前期已化解案件重新开展“回头看”，确保问题得到实质性解决，而非仅止于程序性办结。此次行动也被视为提升源头治理能力、构建长效机制的关键举措，未来将通过严格政策风险评估、坚持依法行政、落实首问负责制及推进信访法治化等方式，从根源上预防和减少矛盾产生。