常德日报记者 肖慧 粟钰 通讯员 胡蓉 近日，司法部印发《关于通报表扬“公证提质增效三年行动”表现突出集体和个人的决定》，公布“公证提质增效三年行动”表现突出集体和个人通报表扬名单。常德市德城公证处荣获“表现突出集体”称号。

荣誉背后是该处深化改革、服务为民的扎实行动。自行动开展以来，该处紧扣“减证便民、提速增效、规范优质”要求，大力推行“容缺受理”“最多跑一次”服务，清理各类无谓证明。目前已有84项公证事项实现“最多跑一次”，其中学历、学位等33项高频公证实现全程网办、“一次都不跑”。通过运行海外远程视频公证、推行“公证+认证”一站式联办，全年为120余人次提供代办服务，有效破解了群众异地办事难题。

该处还主动将公证职能融入市域社会治理，作为全省三家试点单位之一，创新推出“调解+公证+执行”金融纠纷多元化解模式。通过德城民商事调解中心，在诉前调解纠纷并为协议办理强制执行公证，构建解纷闭环。自2024年年初至2025年10月底，该模式成功调解金融纠纷2500余件，办理赋予强制执行效力公证2444件，化解不良贷款11.5亿元，在保护债权与助力纾困间取得平衡，为优化营商环境提供了高效方案。

在提升公信力方面，该处坚持党建引领，开展“公证法律服务进社区”、上门服务千余次，擦亮“清廉公证”品牌。通过严格质量管控，实现业务量增长与“零有效投诉”。今年以来，共办结公证5100余件，提供法律咨询超过1.3万次，以专业服务赢得社会赞誉。

该处负责人表示，将继续秉承为民服务的初心，不断深化服务创新，提升服务品质，为服务常德经济社会高质量发展和人民群众美好生活需要贡献更多公证力量。