常德日报记者 蔡文龙 通讯员 罗雨晴 文/图 6月4日，常德市自来水有限责任公司开展“供水服务基层行 民生诉求直通车”活动。公司工作人员走进常德高新区园区，了解企业日常运营中的用水难题，旨在进一步优化供水服务，提升客户满意度。

活动现场，该公司工作人员先后来到湖南佳鸿机械股份有限公司、湖南亲零嘴食品有限公司，认真倾听和收集企业对供水服务工作的意见和建议，为企业详细介绍供水政策、用水知识、业务零跑路办理方式以及供水专项服务范围，让企业与“常水管家”建立直接沟通渠道，打造“有温度”的供水服务。

长期以来，常德市自来水有限责任公司始终狠抓作风建设，持续完善供水服务机制，不断创新服务举措，全力提升服务质效，致力于打造流程最简、效率最快、服务最优的高质量供水服务品牌。同时，在全力确保安全优质供水的基础上，公司扎实有效地打出优化营商环境的“组合拳”，通过上门服务精准对接企业需求，切实推动营商环境实现“大提升”。